GENERAL TERMS AND CONDITIONS
1. IDENTITY OF THE COMPANY
Kou Sportswear B.V. Address: Charles Stulemeijerweg 16 5026 RT, Tilburg The Netherlands info@kou-sportswear.com Registered with the Chamber of Commerce under number 88822966. VAT identification number: NL864790995B01
2. DEFINITIONS
For the purposes of these general terms and conditions, the following terms have the meanings stated below: Kou Sportswear: the company as described in paragraph 1; Buyer: the natural or legal person who orders Kou Sportswear products via the website www.kousportswear.com; Parties: Kou Sportswear and the buyer; Products: clothing, accessories and future products and services from Kou Sportswear; Agreement: the written agreements between Kou Sportswear and the buyer regarding the delivery of the products; Delivery: the moment that the buyer or a third party acting on behalf of the buyer actually takes possession of and controls the products; Intellectual property rights: all full, worldwide intellectual property rights and comparable related rights in the broadest sense of the word, including in particular – but not limited to – the following (or claims thereto): (1) trademarks (2) trade names, (3) copyright (4) rights to drawings and/or model rights, (5) patents, (6) database rights, (7) know-how and (8) domain names, including any future intellectual property rights, including all powers granted by the relevant national and can assign international regulations to it;
3. APPLICABILITY
3.1.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en leveringen van, overeenkomsten met en betalingen aan Kou Sportswear.
3.2.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de koper uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.
4. ORDER AND DELIVERY
4.1.
Offertes van Kou Sportswear kunnen enkel worden aanvaard zonder afwijkingen.
Alle offertes van Kou Sportswear, ongeacht of deze op basis van normale prijzen of speciale aanbiedingen zijn, blijven geldig zolang de voorraad strekt.
De koper kan geen rechten ontlenen aan offertes van Kou Sportswear.
4.2.
Kou Sportswear zal niet gebonden zijn aan overduidelijke fouten of vergissingen in haar offertes.
4.3.
De standaardmethode voor het vermelden van prijzen is in euro’s (€).
De prijzen van de producten vermeld op de website van Kou Sportswear zijn inclusief btw en overige overheidsheffingen en exclusief verzendkosten en/of andere transportkosten.
Voordat de bestelling wordt voltooid, zal Kou Sportswear de totale prijs die de koper moet betalen op haar website weergeven.
4.4.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de koper een e-mail van Kou Sportswear waarin de bestelde producten en het totale bedrag van de bestelling wordt vermeld inclusief btw en verzendkosten.
4.5.
Kou Sportswear heeft het recht zonder opgave van redenen bestellingen binnen één week na ontvangst te weigeren.
4.6.
De producten worden geleverd op het door de koper opgegeven adres.
4.7.
Een door Kou-Sportswear vermelde leveringsdeadline is slechts een indicatie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen dat de deadline definitief is.
4.8 In het kader van de regels van de wet koop op afstand zal Kou Sportswear bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren.
Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), er is om andere redenen vertraging of een bestelling kan niet, dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren 4.9.
Indien de koper meer dan één product heeft besteld, is Kou-Sportswear bevoegd de producten in delen te leveren en gerechtigd betaling te verlangen voor elke gedeeltelijke levering
5. PAYMENT
5.1.
Kou Sportswear vereist betaling van de producten vooraf.
Betaling dient uiterlijk 30 (dertig) dagen na levering van de producten te zijn geschied.
5.2.
Kou Sportswear heeft het recht de producten te leveren of te laten leveren onder rembours.
5.3.
De koper zal in gebreke zijn enkel door het verstrijken van de betalingstermijn, zonder dat enige aanmaning, ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist.
5.4.
Aan Kou Sportswear zal boeterente zijn verschuldigd van 1% (één procent) van het factuurbedrag voor iedere maand dat de koper in gebreke van betaling blijft, waarbij een gedeelte van een maand geldt als een hele maand, dit alles onverminderd de rechten van Kou Sportswear om onmiddellijke betaling van het gehele openstaande bedrag te verlangen en onverminderd alle overige rechten van Kou Sportswear in die situatie.
5.5.
De te maken incassokosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de koper, met inbegrip van de daadwerkelijk te maken kosten van rechtsbijstand en juridisch advies (inclusief de kosten van een advocaat, deurwaarder of andere derden).
5.1 PAYMENT WITH KLARNA
In collaboration with Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, we offer you the following payment method(s). Payment must be made to Klarna.
- Pay afterwards
- Payment in installments
- [PLEASE ADJUST ABOVE AND BELOW IN ACCORDANCE WITH THE PAYMENT METHODS USED]
You can find more information in Klarna’s terms of use. General information about Klarna can be found here. Your personal data is processed by Klarna in accordance with the applicable personal data protection law and as described in Klarna’s privacy statement.
6. BUYER'S PRIVACY
6.1 We believe that protecting information entrusted to us by our website customers and others with whom we communicate is important. This applies, among other things, to personal data such as name and address, or data that we obtain through applications and registration for the webshop and newsletter. Kou Sportswear uses a secure SSL connection during the ordering process and with contact forms. 6.2. Kou Sportswear treats all personal data it receives from the buyer as personal and confidential. Kou Sportswear uses the personal data for the execution of the agreement and the payment and delivery of the products. Kou Sportswear is also authorized to use the personal data to send the newsletter. If you do not wish this, it is possible to unsubscribe from this service. 6.3. Kou Sportswear will not disclose the buyer’s personal data to any third parties other than parties involved in the payment and shipping of the products. 6.4 In order to offer you Klarna’s payment methods, we must transfer your personal data to Klarna. This only happens when you choose to pay with Klarna. Klarna uses the data to assess whether you can use the payment methods. The personal data is your name, address, telephone number, payment history and the details of your order, such as the payment method, the delivery address, the products ordered and the like.
Your personal data is processed by Klarna in accordance with the applicable personal data protection law and as described in Klarna’s privacy statement.
7. RIGHT OF WITHDRAWAL
7.1.
De koper heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na de dag van levering van de producten te herroepen.
Indien de koper na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Kou Sportswear heeft teruggezonden, is de koop een feit.
7.2.
Als de koper gebruik wenst te maken van het herroepingsrecht, mag de koper de producten enkel uitpakken of gebruiken voor zover noodzakelijk om te beoordelen of hij of zij het product wil behouden.
Gedurende deze periode zal de koper zorgvuldig omgaan met de producten en het verpakkingsmateriaal.
De koper dient de producten met alle geleverde toebehoren en netjes in de originele verpakking in complete nieuwstaat te retourneren.
De koper dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging.
7.3.
Indien de koper gebruikmaakt van het herroepingsrecht, zal Kou Sportswear de aanschafprijs binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de producten restitueren.
7.4.
Indien de koper niet handelt in overeenstemming met paragraaf 7.2., of indien het prijskaartje is verwijderd of de producten anderszins niet in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd, vervalt het recht op ontbinding van de overeenkomst in de zin van dit lid.
En is Kou Sportswear niet gehouden de aanschafprijs aan de koper te restitueren.
8. DEFECTIVE PRODUCTS
8.1.
Ingeval de producten niet voldoen aan de redelijke vereisten van de producten, moet de koper dit direct bij Kou Sportswear melden.
Indien de koper niet voldoet aan de bepalingen van deze paragraaf, komt enig recht op terugvordering en/of enige andere mogelijke schadevergoedingsclaim te vervallen.
8.2.
Het feit dat een product gebreken vertoont, geeft de koper in geen enkel geval het recht om betaling op te schorten of om dit te verrekenen met het te betalen factuurbedrag voor enige andere producten die aan de koper zijn geleverd.
9. RESERVATION OF RIGHTS
9.1.
Alle aan de koper geleverde artikelen blijven eigendom van Kou Sportswear totdat alle door de koper verschuldigde bedragen voor de geleverde of te leveren producten, alsmede alle andere bedragen die de koper is verschuldigd als gevolg van wanbetaling, volledig zijn betaald.
9.2.
Zo lang het eigendom van de producten niet is overgegaan op de koper, is de koper niet bevoegd de producten in onderpand te geven of enige derde er rechten op te verlenen.
9.3.
Zonder afbreuk te doen aan enige bevoegdheden heeft Kou Sportswear het recht, zo lang als enige verschuldigde bedragen, waaronder in ieder geval begrepen bedragen die voortvloeien uit leveringen, niet zijn betaald, de geleverde artikelen terug te nemen/op te halen.
10. LIABILITY
10.1.
In alle gevallen ontstaat aansprakelijkheid van Kou Sportswear ten gevolge van het toerekenbaar tekortschieten in de uitvoering van de overeenkomst slechts indien de koper Kou Sportswear op rechtsgeldige wijze schriftelijk in gebreke stelt met inachtneming van een redelijke herstelperiode en indien Kou Sportswear na die periode toerekenbaar tekort blijft schieten in het nakomen van haar verplichtingen.
De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke beschrijving van de tekortkoming te bevatten om Kou Sportswear in staat te stellen adequaat te reageren.
10.2.
Kou Sportswear is uitsluitend aansprakelijk voor verliezen die rechtstreeks voortvloeien uit voorzienbare en vermijdbare tekortkomingen die haar zijn te verwijten en die rechtstreeks verband houden met de productie en levering van de producten.
10.3.
Elke verplichting tot het betalen van schadevergoeding, op welke grond dan ook, is te allen tijde beperkt tot de prijs van het product.
10.4.
Indien en voor zover uitkering of betaling onder de voorwaarden van voorgaande paragraaf, om welke reden dan ook, niet van toepassing is, zal enige verplichting (juridisch of anderszins) van Kou Sportswear tot betaling van een vergoeding zijn beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.
11. RISK
11.1.
Het risico van – onder meer – verlies of diefstal van of schade aan de producten gaat over op de koper op het moment dat de koper, of iemand die handelt namens de koper, deze daadwerkelijk in bezit krijgt.
12. FORCE MAJEURE
12.1.
Als Kou Sportswear tekortschiet in enige verplichting jegens de koper, kan een dergelijke tekortkoming Kou Sportswear niet worden aangerekend ingeval van overmacht zoals bedoeld in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek.
12.2.
Overmacht omvat (maar is uitdrukkelijk niet beperkt tot) brand, storingen, stakingen georganiseerd door een erkende bond en handelingen of het uitblijven hiervan van overheden, inclusief gemeenten (zoals importbeperkingen).
12.3.
Alle bepalingen van deze paragraaf zijn van overeenkomstige toepassing op de overmacht van de leveranciers van Kou Sportswear en/of enige derden die zijn betrokken bij de productie en de levering van de producten.
Alle gevallen van uitblijvende en/of late en/of gebrekkige uitvoering door de in deze bepaling genoemde partijen zal worden beschouwd als overmacht van Kou Sportswear.
13. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS
13.1.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, alsmede alle andere documenten en materialen geleverd door Kou Sportswear, zijn uitsluitend in handen van Kou Sportswear.
De koper verkrijgt geen enkele (gebruiks)rechten en/of andere bevoegdheden.
13.2.
De koper verklaart op geen enkele wijze inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van Kou Sportswear of deze rechten ongeldig te maken en/of het eigendom van deze rechten in gevaar te brengen.
14. OTHER
14.1.
De algemene voorwaarden van de koper, ongeacht de naamgeving en vorm hiervan, worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
14.2.
Aanpassingen op deze algemene voorwaarden worden slechts van kracht indien de partijen hier schriftelijk mee instemmen.
14.3.
De nietigheid van enige bepaling van deze algemene voorwaarden zal niet de nietigheid van de gehele algemene voorwaarden tot gevolg hebben.
In het geval enige bepaling nietig is, zullen de partijen deze in samenspraak vervangen door een rechtsgeldige bepaling op een zodanige wijze dat de strekking van deze algemene voorwaarden van kracht blijft.
15. COMPLAINTS, QUESTIONS OR COMMENTS
15.1.
Ingeval de koper een klacht, vragen over deze algemene voorwaarden en/of andere opmerkingen heeft, kan de koper contact opnemen met Kou Sportswear via de contactgegevens vermeld in paragraaf 1 van deze algemene voorwaarden.
De koper kan Kou Sportswear bereiken via e-mail of per brief.
15.2.
Indien de koper een klacht heeft, zal Kou Sportswear contact opnemen met de koper binnen 14 (veertien) werkdagen na de ontvangst van de klacht.
In alle andere gevallen kan Kou Sportswear besluiten – maar is hiertoe niet verplicht – om contact op te nemen met de koper.
16. CHOICE OF LAW AND FORUM
16.1.
Op deze algemene voorwaarden en enige overeenkomsten die daarmee verband houden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
16.2.
Alle geschillen tussen partijen voortvloeiend uit of anderszins verband houdend met overeenkomsten of deze algemene voorwaarden zullen zo veel mogelijk in overleg worden opgelost.
Elk geschil dat niet door de partijen wordt opgelost, zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij Kou Sportswear besluit gerechtelijke stappen te ondernemen tegen de koper bij de bevoegde rechter in een andere staat of plaats van vestiging.