ALGEMENE VOORWAARDEN

Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de betekenis zoals hieronder vermeld:

Kou Sportswear: de onderneming zoals beschreven in paragraaf 1;

Koper: de natuurlijke of rechtspersoon die de producten van Kou Sportswear bestelt via de website www.kousportswear.com;

Partijen: Kou Sportswear en de koper;

Producten: kleding, accessoires en toekomstige producten en diensten van Kou Sportswear;

Overeenkomst: de schriftelijk vastgelegde afspraken tussen Kou Sportswear en de koper ten aanzien van de levering van de producten;

Levering: het moment dat de koper of een derde die handelt namens de koper daadwerkelijk bezit neemt van en controle krijgt over de producten;

Intellectuele eigendomsrechten: alle volledige, wereldwijde intellectuele eigendomsrechten en vergelijkbare aanverwante rechten in de ruimste zin van het woord, waaronder met name wordt verstaan – doch hiertoe niet is beperkt – het volgende (of aanspraken daarop): (1) handelsmerken (2) handelsnamen, (3) auteursrecht (4) rechten op tekeningen en/of modelrechten, (5) octrooien, (6) databaserechten, (7) knowhow en (8) domeinnamen, met inbegrip van eventuele toekomstige intellectuele eigendomsrechten, inclusief alle bevoegdheden die de betreffende nationale en internationale voorschriften daaraan kunnen toekennen;

3.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en leveringen van, overeenkomsten met en betalingen aan Kou Sportswear.

3.2. Door het plaatsen van een bestelling gaat de koper uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.

4.1. Offertes van Kou Sportswear kunnen enkel worden aanvaard zonder afwijkingen. Alle offertes van Kou Sportswear, ongeacht of deze op basis van normale prijzen of speciale aanbiedingen zijn, blijven geldig zolang de voorraad strekt. De koper kan geen rechten ontlenen aan offertes van Kou Sportswear.

4.2. Kou Sportswear zal niet gebonden zijn aan overduidelijke fouten of vergissingen in haar offertes.

4.3. De standaardmethode voor het vermelden van prijzen is in euro’s (€). De prijzen van de producten vermeld op de website van Kou Sportswear zijn inclusief btw en overige overheidsheffingen en exclusief verzendkosten en/of andere transportkosten. Voordat de bestelling wordt voltooid, zal Kou Sportswear de totale prijs die de koper moet betalen op haar website weergeven.

4.4. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de koper een e-mail van Kou Sportswear waarin de bestelde producten en het totale bedrag van de bestelling wordt vermeld inclusief btw en verzendkosten.

4.5. Kou Sportswear heeft het recht zonder opgave van redenen bestellingen binnen één week na ontvangst te weigeren.

4.6. De producten worden geleverd op het door de koper opgegeven adres.

4.7. Een door Kou-Sportswear vermelde leveringsdeadline is slechts een indicatie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen dat de deadline definitief is.

4.8 In het kader van de regels van de wet koop op afstand zal Kou Sportswear bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), er is om andere redenen vertraging of een bestelling kan niet, dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren

4.9. Indien de koper meer dan één product heeft besteld, is Kou-Sportswear bevoegd de producten in delen te leveren en gerechtigd betaling te verlangen voor elke gedeeltelijke levering

5.1. Kou Sportswear vereist betaling van de producten vooraf. Betaling dient uiterlijk 30 (dertig) dagen na levering van de producten te zijn geschied.

5.2. Kou Sportswear heeft het recht de producten te leveren of te laten leveren onder rembours.

5.3. De koper zal in gebreke zijn enkel door het verstrijken van de betalingstermijn, zonder dat enige aanmaning, ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist.

5.4. Aan Kou Sportswear zal boeterente zijn verschuldigd van 1% (één procent) van het factuurbedrag voor iedere maand dat de koper in gebreke van betaling blijft, waarbij een gedeelte van een maand geldt als een hele maand, dit alles onverminderd de rechten van Kou Sportswear om onmiddellijke betaling van het gehele openstaande bedrag te verlangen en onverminderd alle overige rechten van Kou Sportswear in die situatie.

5.5. De te maken incassokosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de koper, met inbegrip van de daadwerkelijk te maken kosten van rechtsbijstand en juridisch advies (inclusief de kosten van een advocaat, deurwaarder of andere derden).

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan.

• Achteraf Betalen
• Gespreid Betalen
• [PLEASE ADJUST ABOVE AND BELOW IN ACCORDANCE WITH THE PAYMENT METHODS USED]

U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.

6.1 Wij zijn van mening dat het beschermen van informatie die ons is toevertrouwd door onze klanten van onze website en anderen met wie we communiceren belangrijk is. Dit geldt ondermeer voor persoonlijke gegevens als naam en adres, of gegevens die we verkrijgen via sollicitaties en aanmelding voor de webshop en nieuwsbrief. Kou Sportswear maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding tijdens het bestelproces en bij contactformulieren.

6.2. Kou Sportswear behandelt alle persoonsgegevens die zij ontvangt van de koper als persoonlijk en vertrouwelijk. Kou Sportswear gebruikt de persoonsgegevens voor de uitvoering van de overeenkomst en de betaling en levering van de producten. Kou Sportswear is ook bevoegd gebruik te maken van de persoonsgegevens voor het verzenden van de nieuwsbrief. Mocht u dit niet wensen is het mogelijk om u weer af te melden voor deze service.

6.3. Kou Sportswear zal de persoonsgegevens van de koper niet bekendmaken aan enige derden anders dan partijen betrokken bij de betaling en verzending van de producten.

6.4 Om u de betaalmethodes van Klarna aan te kunnen bieden, moeten we persoonsgegevens van u aan Klarna overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om te betalen met Klarna. Klarna gebruikt de gegevens om te beoordelen of u gebruikt kunt maken van de betaalmethodes. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, telefoonnummer, betaalhistorie en de gegevens van uw bestelling, zoals de betaalmethode, het afleveradres, de bestelde producten en dergelijke.

Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.

7.1. De koper heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na de dag van levering van de producten te herroepen. Indien de koper na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Kou Sportswear heeft teruggezonden, is de koop een feit.

7.2. Als de koper gebruik wenst te maken van het herroepingsrecht, mag de koper de producten enkel uitpakken of gebruiken voor zover noodzakelijk om te beoordelen of hij of zij het product wil behouden. Gedurende deze periode zal de koper zorgvuldig omgaan met de producten en het verpakkingsmateriaal. De koper dient de producten met alle geleverde toebehoren en netjes in de originele verpakking in complete nieuwstaat te retourneren. De koper dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging.

7.3. Indien de koper gebruikmaakt van het herroepingsrecht, zal Kou Sportswear de aanschafprijs binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de producten restitueren.

7.4. Indien de koper niet handelt in overeenstemming met paragraaf 7.2., of indien het prijskaartje is verwijderd of de producten anderszins niet in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd, vervalt het recht op ontbinding van de overeenkomst in de zin van dit lid. En is Kou Sportswear niet gehouden de aanschafprijs aan de koper te restitueren.

8.1. Ingeval de producten niet voldoen aan de redelijke vereisten van de producten, moet de koper dit direct bij Kou Sportswear melden. Indien de koper niet voldoet aan de bepalingen van deze paragraaf, komt enig recht op terugvordering en/of enige andere mogelijke schadevergoedingsclaim te vervallen.

8.2. Het feit dat een product gebreken vertoont, geeft de koper in geen enkel geval het recht om betaling op te schorten of om dit te verrekenen met het te betalen factuurbedrag voor enige andere producten die aan de koper zijn geleverd.

9.1. Alle aan de koper geleverde artikelen blijven eigendom van Kou Sportswear totdat alle door de koper verschuldigde bedragen voor de geleverde of te leveren producten, alsmede alle andere bedragen die de koper is verschuldigd als gevolg van wanbetaling, volledig zijn betaald.

9.2. Zo lang het eigendom van de producten niet is overgegaan op de koper, is de koper niet bevoegd de producten in onderpand te geven of enige derde er rechten op te verlenen.

9.3. Zonder afbreuk te doen aan enige bevoegdheden heeft Kou Sportswear het recht, zo lang als enige verschuldigde bedragen, waaronder in ieder geval begrepen bedragen die voortvloeien uit leveringen, niet zijn betaald, de geleverde artikelen terug te nemen/op te halen.

10.1. In alle gevallen ontstaat aansprakelijkheid van Kou Sportswear ten gevolge van het toerekenbaar tekortschieten in de uitvoering van de overeenkomst slechts indien de koper Kou Sportswear op rechtsgeldige wijze schriftelijk in gebreke stelt met inachtneming van een redelijke herstelperiode en indien Kou Sportswear na die periode toerekenbaar tekort blijft schieten in het nakomen van haar verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke beschrijving van de tekortkoming te bevatten om Kou Sportswear in staat te stellen adequaat te reageren.

10.2. Kou Sportswear is uitsluitend aansprakelijk voor verliezen die rechtstreeks voortvloeien uit voorzienbare en vermijdbare tekortkomingen die haar zijn te verwijten en die rechtstreeks verband houden met de productie en levering van de producten.

10.3. Elke verplichting tot het betalen van schadevergoeding, op welke grond dan ook, is te allen tijde beperkt tot de prijs van het product.

10.4. Indien en voor zover uitkering of betaling onder de voorwaarden van voorgaande paragraaf, om welke reden dan ook, niet van toepassing is, zal enige verplichting (juridisch of anderszins) van Kou Sportswear tot betaling van een vergoeding zijn beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.

12.1. Als Kou Sportswear tekortschiet in enige verplichting jegens de koper, kan een dergelijke tekortkoming Kou Sportswear niet worden aangerekend ingeval van overmacht zoals bedoeld in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek.

12.2. Overmacht omvat (maar is uitdrukkelijk niet beperkt tot) brand, storingen, stakingen georganiseerd door een erkende bond en handelingen of het uitblijven hiervan van overheden, inclusief gemeenten (zoals importbeperkingen).

12.3. Alle bepalingen van deze paragraaf zijn van overeenkomstige toepassing op de overmacht van de leveranciers van Kou Sportswear en/of enige derden die zijn betrokken bij de productie en de levering van de producten. Alle gevallen van uitblijvende en/of late en/of gebrekkige uitvoering door de in deze bepaling genoemde partijen zal worden beschouwd als overmacht van Kou Sportswear.

13.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, alsmede alle andere documenten en materialen geleverd door Kou Sportswear, zijn uitsluitend in handen van Kou Sportswear. De koper verkrijgt geen enkele (gebruiks)rechten en/of andere bevoegdheden.

13.2. De koper verklaart op geen enkele wijze inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van Kou Sportswear of deze rechten ongeldig te maken en/of het eigendom van deze rechten in gevaar te brengen.

14.1. De algemene voorwaarden van de koper, ongeacht de naamgeving en vorm hiervan, worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

14.2. Aanpassingen op deze algemene voorwaarden worden slechts van kracht indien de partijen hier schriftelijk mee instemmen.

14.3. De nietigheid van enige bepaling van deze algemene voorwaarden zal niet de nietigheid van de gehele algemene voorwaarden tot gevolg hebben. In het geval enige bepaling nietig is, zullen de partijen deze in samenspraak vervangen door een rechtsgeldige bepaling op een zodanige wijze dat de strekking van deze algemene voorwaarden van kracht blijft.

15.1. Ingeval de koper een klacht, vragen over deze algemene voorwaarden en/of andere opmerkingen heeft, kan de koper contact opnemen met Kou Sportswear via de contactgegevens vermeld in paragraaf 1 van deze algemene voorwaarden. De koper kan Kou Sportswear bereiken via e-mail of per brief.

15.2. Indien de koper een klacht heeft, zal Kou Sportswear contact opnemen met de koper binnen 14 (veertien) werkdagen na de ontvangst van de klacht. In alle andere gevallen kan Kou Sportswear besluiten – maar is hiertoe niet verplicht – om contact op te nemen met de koper.

16.1. Op deze algemene voorwaarden en enige overeenkomsten die daarmee verband houden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

16.2. Alle geschillen tussen partijen voortvloeiend uit of anderszins verband houdend met overeenkomsten of deze algemene voorwaarden zullen zo veel mogelijk in overleg worden opgelost. Elk geschil dat niet door de partijen wordt opgelost, zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij Kou Sportswear besluit gerechtelijke stappen te ondernemen tegen de koper bij de bevoegde rechter in een andere staat of plaats van vestiging.